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市建行 利用电子渠道服务小微

市建行 利用电子渠道服务小微   □文力

    大银行服务小微企业创新不断,建行上海市分行正在利用电子银行渠道,为小微企业服务带来新天地。

    在建行发放贷款的小企业中,不少小微企业财务人员配置比较简单,企业有时会因疏忽忘记按时还款,在影响企业信用的同时还可能承担违约责任,加重企业的负担。建行上海市分行主动利用95533客户中心,为中小企业贷款开展外呼提醒业务,定期对还款日期、本金以及利息进行提醒。虽然只是一条小小的短信或是一个提醒电话,却大大提高了企业的满意度。

    随着信息科技的发展,一些小微企业也逐步习惯使用电子网络服务。实体网点和电子网络的组合,构成了大银行的后发优势之一。除了传统的查询、转账等业务以外,建行企业版网银有一个值得人们关注的融资功能——小企业网银循环贷。“网银循环贷”是在建行服务小微企业的业务传统运营渠道基础上,依托企业网银,创新开发的贷款申请、循环支用、还款三个环节的电子化操作。该产品较大程度地满足了小微企业客户的多元化、个性化的需求。“网银循环贷”完全打破了传统小微企业银行服务的时间空间限制,使小微企业客户可以足不出户,通过网银冲浪,即可完成贷款的初步申请以及后期的使用,快捷简便。“网银循环贷”采用企业随借随还、循环使用的贷款运作方式,且其计息方式按贷款的实际使用天数计算,大大降低了融资成本。

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